FAQ

Câu hỏi
thường gặp

Không tìm thấy câu trả lời? Liên hệ chúng tôi.

Về sản phẩm và học tập

Tiếng Nhật 365 dành cho ai?

Nền tảng phù hợp với người Việt muốn cải thiện tiếng Nhật — dù bạn đang ôn JLPT N5–N1 hay chỉ muốn học tiếng Nhật giao tiếp bài bản.

Nền tảng hỗ trợ những kỳ thi nào?

Toàn bộ 5 cấp độ JLPT N5–N1 đều được hỗ trợ. Nền tảng tập trung vào kỹ năng thực chất — từ vựng 語彙, ngữ pháp 文法, đọc hiểu 読解 và nghe hiểu 聴解 — nên phù hợp với nhiều mục tiêu khác nhau.

JLPT là gì và nền tảng hỗ trợ thế nào?

JLPT (Japanese-Language Proficiency Test) là kỳ thi năng lực tiếng Nhật chuẩn quốc tế do Quỹ Giao lưu Quốc tế Nhật Bản và Hiệp hội Hỗ trợ Giáo dục Nhật Bản tổ chức, gồm 5 cấp độ N5 (sơ cấp) đến N1 (cao cấp). Nền tảng cung cấp đề thi thử JLPT N5–N1, từ vựng và bài luyện theo 3 phần thi: 文字・語彙 (từ vựng), 文法・読解 (ngữ pháp + đọc hiểu), 聴解 (nghe hiểu).

Nền tảng có tính đến lỗi đặc thù của người Việt không?

Có. Giải thích câu sai chú ý đến các lỗi giao thoa ngôn ngữ phổ biến của người Việt — như cách dùng mạo từ, thì động từ và trật tự tính từ — thay vì chỉ giải thích ngữ pháp chung chung.

Nội dung có sát với đề thi thực tế không?

Có. Từ vựng, cấu trúc câu hỏi và bài nghe được thiết kế theo định dạng bài thi chuẩn quốc tế, bám sát các dạng bài thực tế.

Spaced Repetition là gì?

Là thuật toán tính toán khoảng cách ôn tập tối ưu cho từng từ. Từ bạn hay quên sẽ được ôn thường xuyên hơn; từ đã thuộc sẽ ít xuất hiện hơn — giúp ghi nhớ lâu hơn với ít thời gian hơn.

Tôi có thể học trên điện thoại không?

Có. Giao diện web được tối ưu cho cả máy tính và điện thoại di động.

Về thanh toán và gói học

Tôi có thể thử miễn phí không?

Có. Gói miễn phí cho phép học tối đa 10 từ mỗi bộ thẻ và luyện tập cơ bản — không cần thẻ tín dụng, không giới hạn thời gian.

Gói học phí hoạt động như thế nào?

Bạn chọn thời hạn (7, 30 hoặc 365 ngày) và thanh toán một lần. Gói không tự động gia hạn sau khi hết hạn.

Sau khi hết hạn, tôi có mất dữ liệu không?

Không. Dữ liệu học tập được giữ nguyên. Bạn chỉ mất quyền truy cập các tính năng cao cấp.

Chính sách hoàn tiền như thế nào?

Hiện tại chúng tôi chưa hỗ trợ hoàn tiền. Vui lòng sử dụng gói miễn phí để thử nghiệm trước khi mua.

Về tài khoản và bảo mật

Tôi đăng nhập bằng gì?

Hiện tại chúng tôi hỗ trợ đăng nhập qua Google. Không cần tạo mật khẩu riêng.

Dữ liệu của tôi có được bảo mật không?

Có. Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống bảo mật. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba.

Tôi có thể xóa tài khoản không?

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua trang Liên hệ hoặc email nghuutien0912@gmail.com. Toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa trong vòng 30 ngày.

Vẫn còn thắc mắc?

Đội ngũ chúng tôi phản hồi trong 1–2 ngày làm việc.

Liên hệ chúng tôi